벽돌 판매를 위한 4단계 사다리가 곧 금메달 쇼핑 가이드가 될 것입니다!

도자기 타일 매장의 모든 쇼핑 가이드에게는 매장, 시장, 심지어 업계 최고의 벽돌 판매자가 되는 꿈이 있다고 믿습니다.

그러나 꿈은 충만하지만 현실은 매우 얄팍하다. 몇 년간의 노력 끝에 내 평범한 성과를 보면서 일부 쇼핑 가이드는 종종 저자에게 "나는 정말 판매에 적합하지 않은 것 같습니다"라고 말합니다!

깊이 있는 탐색과 연구, 실천을 하지 않고 스스로 결론을 내리는 것은 무책임하다고 저자는 믿는다.

사실 터미널 쇼핑 가이드 입장에서는 올바른 진출 방향만 찾는다면 훌륭한 금메달 쇼핑 가이드가 되기는 어렵지 않습니다.

다음으로 저자는 당신이 금메달 쇼핑 가이드가 되기 위한 '4단계 사다리'를 정리할 것이다. 이 네 단계를 차근차근, 차근차근 따라하며 매일 조금씩 발전한다면, 큰 발전을 이루고 금메달 쇼핑 가이드가 되는 데는 그리 오랜 시간이 걸리지 않을 것입니다. 시간의.

첫 번째 단계: 제품 판매 방법 알아보기

금메달 쇼핑 가이드의 첫 번째 단계는 제품을 판매하는 것입니다.

금메달 쇼핑 가이드로서 먼저 제품을 판매할 수 있어야 합니다. 그렇다면 어떤 쇼핑가이드에서 상품을 판매할 수 있을까요? 최소한 다음 세 가지 사항을 완료해야 합니다:

1. 자신의 제품을 이해하고 숙지하세요. 제품의 일반적인 가치와 고유한 가치를 이해하거나, 귀하 제품의 일반적인 판매 포인트와 고유한 판매 포인트를 이해하세요. 일반적인 장점은 나에게 있고, 경쟁 제품에도 있고, 고유 장점은 있는데 경쟁 제품에는 없고, 경쟁 제품에는 있는데 내가 더 좋다.

2. 자신의 제품을 존중하고 존경합니다. 뭔가를 하고, 무언가를 사랑하고, 제품 판매에 감정을 투자하면 제품에도 생명을 불어넣게 됩니다.

3. 자신만의 제품 판매 방식을 가지세요. 예를 들어 FABE 제품 판매 방식이 더 일반적입니다.

두 번째 단계: 디자인 판매

금메달 쇼핑 가이드의 두 번째 단계는 디자인을 판매하는 것입니다.

자료에 따르면 현재 주택 건축자재를 구매하는 소비자의 92%는 1980~90년대 출생자다. 그런 다음에야 그들은 본질적인 품질의 제품에 관심을 갖습니다.

따라서 세라믹 타일 매장의 쇼핑 가이드가 디자인을 판매할 수 있는 것이 특히 중요합니다. 그렇다면 어떻게 디자인을 판매할 수 있다고 간주할 수 있을까요?

1. 매장에는 디자인 능력이 있어야 합니다. 즉, 매장에는 최소한 디자이너가 있어야 합니다. 디자이너는 디자인 능력뿐만 아니라 판매 및 커뮤니케이션 능력도 갖추고 있어야 합니다.

2. 쇼핑 가이드는 디자인의 아름다움을 해석합니다. 쇼핑 가이드로서 디자인을 이해할 필요는 없지만 디자이너가 디자인한 렌더링의 경우 렌더링의 아름다움을 고객에게 해석하는 방법을 알아야 하며 스타일, 색상, 매칭, 질감, 모자이크, 모양, 부드러운 장식 및 기타 요소가 통합되어 설명을 통해 디자인 렌더링의 전반적인 아름다움이 공개되어 고객에게 강한 미적 영향을 줍니다.

3. 매장에는 일련의 디자인 및 마케팅 모델 또는 방법이 있습니다. 아직 전통적인 매장 판매 모델을 사용하여 디자인을 우회하고 거래를 촉진하려는 경우 기껏해야 일부 저가 고객과만 거래할 수 있을 뿐이며 거래하기 어려울 것입니다. 중급~고급 고객. 따라서 전통적인 판매 모델 외에 디자인 마케팅 모델을 만드는 것이 필요합니다. 두 가지 방법을 결합해야만 고객을 높음, 중간, 낮음의 세 가지 수준에서 다룰 수 있습니다.

세 번째 단계: 서비스 판매

금메달 쇼핑 가이드의 세 번째 단계는 서비스를 판매하는 것입니다.

도자기 매장 판매에 서비스가 중요한가요? 이 질문에 대해서는 약간 정상적인 IQ를 가진 사람이라면 누구나 답을 알고 있다고 생각합니다. 그러나 서비스가 얼마나 중요한지 많은 사람들은 명확하게 말할 수 없습니다. 통계에 따르면 세라믹 타일 매장에서 이탈하는 고객의 60%는 서비스 부족으로 인해 이탈합니다. 서비스가 매우 중요하기 때문에 쇼핑 가이드는 어떻게 고객 서비스 능력을 향상시켜야 할까요?

1. 서비스를 설계해야 합니다. 세라믹 타일 매장은 고객이 매장에 입장하는 순간부터 매장을 떠날 때까지 완전한 서비스 프로세스 세트를 설계해야 합니다. 쇼핑 가이드로서 이 과정을 숙지하고 있어야 합니다.하지만 어느 단계에서 무엇을 해야 할지 아는 것과 고객을 만족시키는 것이 금메달 쇼핑 가이드의 전문적인 자질입니다.

2. 서비스는 세심한 주의를 기울여야 합니다. 쇼핑 가이드가 서비스 과정을 엄격하게만 진행한다면 고객이 멋진 서비스 경험을 누리지 못할까 걱정됩니다. 그러므로 디자인과 더불어 서비스에도 세심함이 필요합니다. 쇼핑 가이드가 정서적으로 투자되어야만 고객은 서비스의 따뜻함을 느낄 수 있습니다.

네 번째 단계: 자신을 판매하기

금메달 쇼핑 가이드의 네 번째 단계는 자신을 팔 수 있는 능력을 갖추는 것입니다.

"고객이 당신을 사람으로 알아볼 때만 당신의 제품과 서비스를 알아볼 수 있습니다!" 판매에 관한 이 고전적인 말은 세라믹 업계에서 더욱 생생합니다. 세라믹 산업은 관심도가 낮은 산업이다. 고객은 세라믹 타일 제품을 모르지만 사람은 알고 있다. 쇼핑 가이드를 보면 이 사람이 판매하는 제품과 가격이 믿을 만한지 판단할 수 있다.

그래서 세라믹 업계와 타일 매장의 판매 과정에서 인적 요소는 고객의 거래 여부를 결정하는 첫 번째 요소입니다.

고객이 쇼핑 가이드를 직접 알아보도록 하려면 어떻게 해야 하나요?

1. 자신감을 가지세요. 거래의 97%는 신뢰로 인해 발생하며 거래의 3%만이 자발성으로 인해 발생합니다. 고객의 신뢰를 얻으려면 쇼핑 가이드가 먼저 자신감을 가져야 합니다. 이러한 자신감은 자신에 대한 믿음뿐만 아니라 자신의 브랜드에 대한 믿음, 자신의 제품에 대한 믿음, 받는 모든 고객이 자신을 필요로 한다는 믿음, 거래를 하는 모든 고객이 감사할 것이라는 믿음에 관한 것입니다. 이런 자신감은 단지 자신에 대한 믿음이 아니라 신뢰의 시스템이다.

2. 좋은 태도를 취하세요. 멘션에 따라 그 사람의 상태와 외모가 결정됩니다. 사람의 사고방식이 긍정적이고 낙관적이며 밝으면 그가 나타내는 모습과 모습은 전염성이 있고, 사람의 사고방식이 부정적이고 불평한다면 그가 나타내는 모습과 모습은 사람들을 멀리하게 만듭니다.

3. 충분히 전문적입니다. 의사를 만나러 갈 때 전문 진료소를 방문하는 것을 좋아하는 이유는 무엇입니까? 왜 우리는 전문가를 더 신뢰합니까? 그냥 전문성 때문에신뢰를 얻는 것이 더 쉽고, 신뢰가 거래로 이어질 가능성이 더 높습니다.

4. 긍정적인 이미지. 여기에 언급된 이미지는 쇼핑가이드에서 제시하는 전문적인 이미지를 의미하며, 외관과는 아무런 관련이 없으며 외관 및 외관과 밀접한 관련이 있습니다. 외모는 쇼핑 가이드의 헤어와 메이크업, 외모는 쇼핑 가이드의 복장, 품행은 쇼핑 가이드의 태도를 의미합니다. 세라믹 타일 쇼핑 가이드로서 외모와 외모에 있어서 전문적이어야 하며, 전문적인 이미지로 고객들로부터 인정을 받아야 합니다.

세라믹 타일을 판매하는 금메달 쇼핑 가이드가 되고 싶다면 이 기사에 언급된 4단계를 직접 연습해 보는 것이 좋습니다. 이 4가지 단계를 모두 수행하신다면, 당신은 분명 훌륭한 금메달 쇼핑 가이드가 될 것입니다!

저자: Xiaoxiao 선생님